📦 Políticas de Envíos y Pagos – Velas El Aura

En Velas El Aura cuidamos cada detalle para que recibas tus velas y aromas favoritos con la mejor calidad, de forma puntual y en perfecto estado. A continuación, te compartimos nuestras políticas de envío y las opciones de pago disponibles:

💳 Opciones de pago

Aceptamos los siguientes métodos:

Depósito o transferencia bancaria
Banco: Pichincha
El número de cuenta y los datos se enviarán una vez confirmado el pedido.
No trabajamos con pagos contra entrega ni plataformas automáticas en este momento. La confirmación del pago debe enviarse al siguiente WhatsApp o correo:

📱 WhatsApp: 593 99254 7900
✉️ Correo: info@velaselaura.com

🚚 Envíos en Ecuador

Quito: Envío GRATIS
Tiempo de entrega: 24 a 36 horas (no incluye fines de semana ni feriados)
Otras provincias del Ecuador:
El cliente paga el costo del envío.
Tiempo estimado de entrega: 48 horas hábiles
(no incluye fines de semana ni feriados)

Todos los pedidos se entregarán con el mayor cuidado, asegurando que las velas y productos aromáticos viajen protegidos y en perfectas condiciones hasta llegar a su destino.

❗ Recomendaciones

Asegúrate de proporcionar una dirección clara y un número de contacto local.
Te notificaremos el envío con antelación y compartiremos el número de guía (cuando aplique).
No se realizan entregas los sábados, domingos o feriados nacionales.

🌿 Contáctanos si tienes dudas

📱 WhatsApp: 593 99254 7900
✉️ Correo: info@velaselaura.com

Estaremos encantados de ayudarte antes, durante y después de tu compra. En Velas El Aura no solo vendemos Velas: creamos experiencias sensitivas placenteras con propósito. 💚